外媒报导,中国线上旅游平台龙头携程集团有限公司 (Trip.com 母公司),正面临反垄断监管的重大考验。中国国家市场监督管理总局近日发布消息指出,经前期调查后,已依据《中华人民共和国反垄断法》,正式对携程涉嫌滥用市场支配地位的行为立案调查。
饭店举报:携程为巩固平台竞争力擅自改价根据监管单位掌握的情况,争议焦点之一,来自多家饭店业者去年的投诉。业者指出,携程平台要求强制启用名为「调价助手」的价格管理工具,并允许平台在后台直接介入、甚至修改饭店房型的销售价格,引发是否侵害商家定价自主权的质疑。
所谓调价助手,是一项用于维持平台价格竞争力的自动化跟价系统。该工具会定期比对其他线上旅游平台的同款饭店价格,一旦发现携程平台上的房价高于竞争对手,系统便会自动下调饭店底价,或要求该房型参与促销活动,以确保携程在价格上的优势地位。
市场研究资料显示,携程在中国 OTA(线上旅游)市场的主导地位相当稳固。券商研报指出,2024 年主要 OTA 平台中,携程市占率预估仍超过 56%,短期内难以被其他平台动摇,也使其在价格与流量分配上的影响力格外受到监管关注。
立案消息曝光后,资本市场迅速反映。携程在香港挂牌的股票当日股价明显承压,盘中一度急挫,终场收跌 6.49%,报每股 569.5 港元,显示投资人对后续监管风险与潜在处罚保持高度警惕。
风险提示
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